Existem dois tipos de permissão para acesso à área administrativa Condomob, a permissão para todos os condomínios da base da administradora e a permissão para apenas um condomínio específico.
Para inserir novos usuários para acessar a área administrativa do Condomob, siga os seguintes procedimentos.
Cadastro de usuário com permissão de acesso em todos os condomínios da base da Administradora
Passo 1: No módulo Social Condomob, no menu lateral esquerdo acesse Minha Administradora > Usuários:
Passo 2: Clique no botão "+ Novo":
Atenção: Permissão para o condomínio sobrepõe a permissão para a administradora.
Passo 3: Preencha os dados do usuário:
- Conta Google: Para adicionar um acesso, é necessário que ele tenha uma conta Google (Gmail) ou uma conta conectada ao Google, caso contrário, não conseguirá acessar ao sistema;¹
- Nome: Nome completo do usuário;
- Tipo: Escolha o tipo de acesso do usuário:²
- Síndico(a);
- Administrador(a);
- Subsíndico(a);
- Conselheiro(a);
- Porteiro(a);
- Zelador(a);
- Fornecedor(a);
- Advogado(a);
- Pagador(a).
- Acesso ao Condomob?: Permissão para acessar o módulo Social/Administrativo;
- Acesso ao Financeiro?: Permissão para acessar o Módulo Financeiro;
- Receber emails?: Permissão para receber os e-mails de notificação de pendências. O sistema dispara automaticamente esses e-mails quando solicitações chegadas no painel administrativo não foram visualizadas há mais de 1 hora.
- Permissão Administrativa: Assinale para Permissão com mais privilégios para adicionar/remover/alterar usuários , alterar configurações, fazer backups e funções restritas³; Configurações.
- Configurações de Dias e Horários: Nessa área poderá configurar em que dias e horários o usuário poderá acessar o sistema.
- Horário Inicial - preencha com o horário a partir do qual o usuário acessará o sistema no dia;
- Horário Final - preencha com o horário até o qual o usuário acessará o sistema no dia;
- Bloqueado nos sábados? Se "Sim", o usuário não poderá acessar o sistema aos sábados;
- Bloqueado nos domingos? Se "Sim", o usuário não poderá acessar o sistema aos domingos;
- Bloqueados nos feriados? Se "Sim", o usuário não poderá acessar o sistema aos feriados.
Passo 4 : Após preencher as informações, clique no botão "Salvar".
Cadastro de usuário com permissão de acesso apenas a um condomínio específico
Passo 1 : No módulo Social Condomob, no menu lateral esquerdo acesse Meu Condomínio > Usuários:
Passo 2 : Clique no botão "+ Novo":
Atenção: Permissão para o condomínio sobrepõe a permissão para a administradora.
Passo 3 : Preencha os dados do usuário:
- Conta Google: Para adicionar um acesso, é necessário que ele tenha uma conta Google (Gmail) ou uma conta conectada ao Google, caso contrário, não conseguirá acessar ao sistema.¹
- Nome: Nome completo do usuário;
- Tipo: Escolha o tipo de acesso do usuário:²
- Síndico(a);
- Administrador(a);
- Subsíndico(a);
- Conselheiro(a);
- Porteiro(a);
- Zelador(a);
- Fornecedor(a);
- Advogado(a);
- Pagador(a).
- Acesso ao Condomob?: Permissão para acessar o módulo Social/Administrativo;
- Acesso ao Financeiro?: Permissão para acessar o Módulo Financeiro;
- Receber emails?: Permissão para receber os e-mails de notificação de pendências. O sistema dispara automaticamente esses e-mails quando solicitações chegadas no painel administrativo não foram visualizadas há mais de 1 hora.
- Permissão Administrativa: Assinale para Permissão com mais privilégios para adicionar/remover/alterar usuários , alterar configurações, fazer backups e funções restritas³; Configurações.
- Configurações de Dias e Horários: Nessa área poderá configurar em que dias e horários o usuário poderá acessar o sistema.
- Horário Inicial - preencha com o horário a partir do qual o usuário acessará o sistema no dia;
- Horário Final - preencha com o horário até o qual o usuário acessará o sistema no dia;
- Bloqueado nos sábados? Se "Sim", o usuário não poderá acessar o sistema aos sábados;
- Bloqueado nos domingos? Se "Sim", o usuário não poderá acessar o sistema aos domingos;
- Bloqueados nos feriados? Se "Sim", o usuário mão poderá acessar o sistema aos feriados.
Passo 4 : Após preencher as informações, clique no botão "Salvar".
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¹ E-mails do Hotmail, Yahoo e outros podem ser cadastrados no Google sem precisar criar um Gmail. Basta acessar este link: https://accounts.google.com/SignUpWithoutGmail
² Os usuários do tipo Administrador, Síndico, Subsíndico e Conselheiro têm acesso à todas as funções do Condomob; enquanto os acessos Zelador e Porteiro, têm acesso apenas as funções relativas ao seu cargo, com uma interface diferente - Interface da Portaria.
Já o acesso com tipo de usuário Fornecedor, permite que os prestadores de serviços adicionem rascunhos de despesas. O tipo de acesso advogado, possibilita a visualização de inadimplência atual, acordos e processos jurídicos. O tipo de acesso Pagador, dá acesso aos boletos e Notas Fiscais mensais da Administradora que ficam disponíveis em Minha Administradora > Minhas Cobranças e Minhas Notas Fiscais.
³ Funções restritas para usuários com permissão administrativa: Backup.
Após adicionar o usuário, não é necessário gerar uma senha. O login será feito usando a senha da conta Google.
Para saber mais sobre Diferença entre Tipos de Usuário, leia o artigo Diferenças entre Tipos de Usuários - Painel Administrativo Condomob.
OBS: Caso apareça a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão administrativa", veja o seguinte artigo: » Está aparecendo a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão administrativa"
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